«Вылетают» приложения и игры на IOS очень редко, так как данная операционная система надежна и стабильна. Однако, данная неприятность может произойти в самый неподходящий момент. Например, когда пользователь играет в любимую игру или использует необходимое приложение. Тогда возникает вопрос: а стоит ли покупать дорогой телефон или планшет, если не работают такие привычные приложения?
В данной статье рассказывается о том, как исправить зависшее или вылетевшее приложение. В большинстве случаев это можно сделать довольно оперативно.
В первую очередь следует узнать какое количество приложений работает некорректно: одно, несколько или все.
В случае, если плохо работает только одна программа или игра, а все остальное – в штатном режиме, можно сделать следующее:
- Принудительно закрыть «зависшее» приложение при помощи диспетчера задач и запустить его повторно.
Для этого необходимо провести пальцем вверх по нижней части дисплея или дважды нажать на кнопку «Home». Когда откроется диспетчер задач, нужно смахнуть вверх необходимую игру или приложение.
- Выполнить перезагрузку устройства.
Для выполнения принудительной перезагрузки телефона или планшета, необходимо одновременно зажать кнопки включения и понижения громкости и подержать несколько секунд. Затем на открывшемся экране следует потянуть за бегунок «Выключить».
- Обновить приложение.
Для этого необходимо открыть App Store, найти необходимое приложение и посмотреть, не вышло ли обновление. Если вышло – необходимо установить новую версию.
- Удалить приложение или игру и снова ее скачать.
Дезактивировать приложение или игру. Затем перезагрузить телефон и снова установить. Удаление следует производить вместе со всей сохраненной в приложении информации, если там не содержится какой-либо крайне важных данных.
- Посмотреть новые отзывы в интернет-магазине.
В случаях, когда проблема не в устройстве, а в самом приложении, в отзывах напишут и другие люди, недовольные некорректной работой игры или приложения. В этом случае стоит успокоится и ожидать, когда разработчики устранят проблему.
Вышеописанные способы действенны, если «вылетает» лишь одна игра или приложение.
Если же у пользователя не запускается ни одна программа, прежде чем идти в сервисный центр Apple, можно попробовать сделать следующее:
- Почистить память.
Если на устройстве не хватает памяти, могут перестать работать, или работать некорректно, приложения, игры и другие немаловажные функции устройства. Многие игры не занимают фиксированное количество памяти на устройстве и увеличивают необходимый объем каждый раз, когда пользователь их открывает. Для решения данной проблемы пользователю необходимо удалить не нужные игры и приложения. Для этого необходимо на несколько секунд зажать иконку игры и, нажав на крестик, выбрать «удалить приложение».
- Джейлбрейк.
Из-за несанкционированного вмешательства в рабочие процессы ОС могут возникнуть намного более серьезные проблемы с устройством, чем простое самостоятельное закрытие приложений. Чтобы это предотвратить, необходимо удалить Jailbreak.
- Поломка карты памяти.
Довольно редко, но такое тоже происходит. Однако, если в устройстве сломалась карта памяти, возникают и другие проблемы, помимо «вылета» игр и приложений. Например, устройство самостоятельно перезагружается, выключается и так далее. Если сломалась карта памяти, без помощи специалистов сервисного центра не обойтись.
- Сбои в работе IOS.
Иногда случаются и массовые сбои в работе IOS. Пару месяцев назад произошла подобная ситуация. У пользователей Айфонов и Айпадов «вылетали» все игры и приложения.
В первую очередь следует проверить какую версию IOS использует пользователь. Причина всех проблем может быть именно в использовании бета-версии программного обеспечения. Далеко не все разработчики моментально реагируют на выход нового ПО и успевают адаптировать под нее свои версии.
Если же используется лицензионная прошивка, то, скорее всего, это массовая проблема и разработчики Apple уже ее решают.
Ситуации бывают совершенно разными, но большинство проблем с «вылетающими» приложениями можно решить, не выходя из дома, или обратившись в сервисный центр.