В то время как Инстаграм является одной из самых массовых соцсетей в мире, Ватсап держит пальму первенства в сфере интернет мессенджеров для быстрого общения. В нем удобно поддерживать постоянную связь с клиентами, разделять их на различные группы, быстро доносить новую информацию. Если вы планируете вести бизнес в интернете с постоянным взаимодействием между вами и клиентами, WhatsApp для вас будет одним из обязательных инструментов.
Связка Инстаграм-Ватсап станет отличным решением. Для лучшей конверсии, гораздо удобнее будет мгновенный переход нового потенциального клиента или бизнес партнера с вашей Инстаграм страницы в чат окно Ватсапа, без необходимости спрашивать у вас номер телефона в директе или копировать его из указанной в профиле информации. Конечно, это не занимает много времени, но как показывает статистика, любое лишнее действие снижает конверсию, если не в разы, то как минимум, в значительной степени. Поэтому переход должен быть моментальным и точка! Рассмотрим варианты, как в инстаграм сделать активную ссылку на ватсап и как сделать кнопку перехода в Ватсап чат с уже прописанным на стороне клиента сообщением.
Создание активной ссылки на Ватсап
Вначале, нужно знать, как выглядит эта ссылка. Есть только два варианта:
- “ https://api.whatsapp.com/send?phone=7*********”
- “ api.whatsapp.com/send?phone=7**********”
Вместо звездочек нужно вписать свой номер телефона. Номер вписывается без плюса. Российские номера начинаются с семерки. Если вы пользуйтесь телефонным номером другой страны, в начале должна стоять соответствующая региону цифра.
В ряде случаев удобнее, если перешедшему по ссылке в Ватсап человеку будет автоматически сгенерировано сообщение, которое он сразу сможет отправить. Например, “-хочу купить” или “дайте промокод”. Тогда понадобится такая ссылка:
“ Https://api.whatsapp.com/send?phone=7**********&text=Хочу%20купить%20”. Вместо звездочек после 7 ваш номер телефона, а после “text=” автоматически вставляемый в сообщение текст, где каждое слово разделено тэгом %20.
При переходе по такой ссылке, в строке нового сообщения уже присутствует подготовленный вами текст.
Перешедший по ссылке человек может сразу отправить предложенное сообщение, либо стереть его и написать своё.
Чтобы не вводить такие длинные ссылки вручную, воспользуйтесь простым и удобным инструментом, который называется Конструктор ссылок WhatsApp. Он находится по адресу https://chat-api.com/ru/whatsapp-link-constructor.html. Здесь вам нужно только ввести свой номер телефона и текст в соответствующие формы, а затем нажать на кнопку Сформировать.
А при помощи стороннего англоязычного сервиса bitly.com, вы можете еще и укоротить ссылку, чтобы она не занимала так много места в вашей информации профиля Инстаграм, не показывала сразу ваш номер телефона, да и визуально выглядела приятнее. Правда есть один минус. Короткая ссылка может показаться непонятной для случайного посетителя (ведь он не видит в ней слова Whatsapp и телефонного номера), поэтому она способна его отпугнуть угрозой перехода куда не надо. Хотя, если ваш профиль в целом вызывает доверие (не фейк с парой фотографий), то таких мыслей скорее всего не возникнет. Использовать ли короткие ссылки – решайте сами.
Это самый простой и быстрый вариант добиться желаемого. Есть также различные платные инструменты, добавляющие кнопки перехода на Ватсап в ваш инстаграм, генерирующие автозаполняемый текст и автоматические ответы на него. Например GET CHAT.
.
Подобный функционал также имеют различные чат боты, платные и бесплатные. Но останавливаться на них мы не будем, лучше рассмотрим процесс добавления созданной ссылки в свой Инстаграм профиль.
Добавление активной ссылки на Ватсап в шапку Инстаграма
Теперь, когда ссылка для перехода на ваш Ватсап создана, осталось только вставить её в шапку вашего профиля в Инстаграме.
- Открываем мобильное приложение Instagram.
- Нажимаем на иконку с изображением человека в правом нижнем углу.
- Нажимаем кнопку Редактировать профиль.
- В графу Website вставляем скопированную ссылку на свой Ватсап.
В графе Bio можно указать вводный текст для перехода. Теперь эту ссылку будут видеть все зашедшие на вашу страницу. Чтобы посетитель попал к вам в чат Ватсапа, на его смартфоне или ПК должен присутствовать установленный клиент Ватсап, в котором он авторизован. Но вряд ли это станет проблемой, ведь данное приложение сегодня есть практически у всех.
Этим простым действием вы поднимите конверсию и упростите своё общение с клиентами для обеих сторон. Жёлтое сердечко что означает смотрите по ссылке.