Возврат устройства iOS к заводским настройкам устранит многие проблемы, и это очень важно, если вы собираетесь его продавать. Сейчас мы объясняим, как сбросить iPhone или iPad до заводских настроек
Сброс настроек iPhone или iPad полностью стирает данные на устройстве и возвращает его к заводским настройкам. (Это не то же самое, что менее радикальные процессы перезапуска и принудительного перезапуска, которые сохраняют ваши данные и настройки. Как правило, их нужно опробовать в первую очередь.)
Чтобы сбросить заводские настройки iPhone или iPad, перейдите в раздел Настройки > Общие > Сброс > Стереть все содержимое и настройки.
Но есть некоторые шаги, которые вы должны предпринять в первую очередь, об этом мы и расскажем в этой статье. Мы объясним, как сбросить iPhone или iPad, какие шаги и меры предосторожности следует предпринять в первую очередь, а также как спасти данные на телефоне или планшете, которые вы стерли по ошибке.
Зачем мне сбрасывать iPhone до заводских настроек?
Если ваш iPhone или iPad плохо себя ведет и простые решения не помогают, может потребоваться полный сброс, но первым шагом вы должны попробовать перезагрузить свое устройства (см. ссылку выше). Сброс заводских настроек может помочь решить проблемы с вашим телефоном, если он выходит из строя, зависает или страдает от проблем, которые вы не можете идентифицировать.
Современные электронные устройства – очень сложные, и время от времени могут возникать непонятные для него ситуации. Сброс и очистка устройства могут устранить проблемы, которые заставляют его зависать, выходить из строя или иным образом ухудшать производительность.
И если вы продаете свой iPhone (или передаете его члену семьи или другу), вам обязательно нужно удалить все конфиденциальные данные, хранящиеся на нем. Если этого не сделать, то недобросовестный покупатель может получить доступ к вашим профилям в социальных сетях, вашей финансовой информации и даже вашим личным фотографиям и видео, что позволить им просматривать ваши личные данные или красть их.
Как сбросить заводские настройки вашего iPhone
Если вы хотите полностью стереть данные со своего устройства и вернуться к заводским настройкам, вам нужно сделать несколько шагов.
Резервное копирование вашего iPhone
У нас есть отдельная статья, объясняющая, как сделать резервную копию iPhone, но вот сокращенная версия:
- Вы можете использовать iCloud или iTunes (или Finder) для резервного копирования вашего устройства iOS.
- Для iCloud: перейдите в Настройки > iCloud > Резервное копирование. Убедитесь, что эта функция включена. Чтобы узнать, когда была запущена последняя резервная копия, посмотрите под функцией «Создать резервную копию», там должны отображаться дата и время. Если вы еще не делали резервную копию, вы можете нажать кнопку «Создать резервную копию» и следовать инструкциям.
- Для iTunes/Finder: для резервного копирования вашего iPhone или iPad, вам нужно подключить устройство к PC или Mac с помощью USB кабеля. Нажмите на значок iPhone или iPad.
Заводская перезагрузка вашего iPhone
Как только вы убедитесь, что создали резервную копию своего iPad или iPhone, вы готовы выполнить сброс настроек. Это полностью сотрет ваше устройство, именно поэтому так важно заранее создать резервную копию.
- Чтобы сбросить настройки iPhone или iPad, перейдите в раздел Настройки > Основные > Сброс, а затем выберите Стереть контент и настройки.
- Если у вас есть резервная копия iCloud, iOS спросит, хотите ли вы обновить ее, чтобы не потерять несохраненные данные. Мы советуем вам следовать этому совету и нажать “Резервное копирование”, а затем “Стереть”.
- После ввода пароля (если вы его установили) вы получите предупреждающее окно с возможностью стереть iPhone (или iPad) красного цвета. Нажмите на него.
- Для подтверждения действия вам нужно будет ввести пароль Apple ID. Устройство будет стерто и вернется к первоначальному экрану настройки, который вы видели при первом использовании устройства
- Вы также можете полностью сбросить свой iPhone или iPad через iTunes или Finder (в зависимости от того, обновили ли вы macOS до версии Catalina или нет). Когда вы подключаете свое устройство iOS, вы должны увидеть кнопку “Восстановить iPhone”, которая полностью сбросит устройство.
Теперь Ваш iPhone или iPad готов к продаже.
Вы забыли создать резервную копию своего iPhone перед тем, как стереть его?
Если вы не уверены, что ваш iPhone или iPad был скопирован, не переживайте: есть шанс, что была создана резервная копия, о которой вы не знаете.
Чтобы узнать, создается ли у вас резервная копия в iCloud (у вас есть бесплатные 5 ГБ места в хранилище), перейдите в Настройки > iCloud и найдите раздел Хранилище. Подождите несколько секунд, чтобы появилось «Управление хранилищем», и нажмите на него. Здесь вы увидите различные резервные копии для ваших устройств iOS (возможно, там даже есть копия старого iPhone, которую вы можете удалить, если вам нужно больше места).
На одной из резервных копий будет указано, что это именно этот iPhone или этот iPad. Нажмите на нее, и вы увидите, какая информация есть в резервной копии, а какой нет. Вы можете включать и выключать конкретные пункты, чтобы они не занимали ваши 5 ГБ, или вы можете оформить подписку на iCloud и платить несколько фунтов/долларов в месяц за дополнительное место в хранилище.
Вы можете подумать, что некоторые из этих приложений не нуждаются в резервном копировании, ведь вы всегда сможете просто заново загрузить их из App Store, поскольку они уже принадлежат вам. Но учтите, что данные могут включать в себя не только саму программу, но и сохраненные данные для игр, а также другие персональные настройки, которые вы предпочли бы не потерять.
Чтобы проверить, когда ваш iPhone в последний раз создавал резервную копию, перейдите в Настройки и нажмите на свой Apple ID в верхней части главного экрана (на ней будет ваше имя и/или фотография вашего лица). Теперь нажмите iCloud > Резервная копия и посмотрите на дату и время последней резервной копии. Это будет то время, когда вы в последний раз подключали свой iPhone к зарядке и имели доступ к Wi-Fi. Резервное копирование происходит автоматически.
Если до настоящего времен вы не использовали резервное копирование, то мы рекомендуем вам сделать это. Перейдите в Настройки > Apple IВ > iCloud > Резервная копия и включите функцию Резервная копия в iCloud (зеленый переключатель). Это самый простой способ резервного копирования, который означает, что вы всегда можете восстановить данные на своем телефоне, где бы вы ни находились. Все, что вам нужно – это подключение к Интернету.
Как спасти данные с уже стертого iPhone или iPad
Может случиться и такое, что вы не сможете найти резервную копию, тогда скорее всего вы не сможете восстановить данные устройства после его удаления.
Данные на устройстве iOS автоматически шифруются, и стирание устройства уничтожает ключ шифрования, делая невозможным получить что-либо обратно, когда устройство было полностью стерто и сброшено без доступа к резервной копии.
В экстренной ситуации вы можете попробовать поговорить с кем-нибудь в Apple Genius Bar, но это, мягко говоря, не особо поможет (если говорить о полному стирании/сбросе; других обстоятельствах, таких как повреждение данных, неисправное устройство и т.д. эксперты могут помочь.)
Это еще раз подкрепляет наши частые советы регулярно создавать резервные копии.
Как восстановить iPhone
Если после удаления содержимого телефона вы собираетесь продолжать им пользоваться, вы можете восстановить его содержимое на свой телефон из резервной копии следующим образом:
Через Резервную копию iCloud
После завершения сброса до заводских настроек вам нужно будет снова пройти настройку вашего iPhone с самого начала:
- Запустите iPhone и введите свои данные, включая пароль Wi-Fi, пока не дойдете до страницы, где вас спросят, как вы хотите “Настроить iPhone”.
- У вас есть три варианта: Настроить как Новый iPhone, Восстановить из резервной копии iCloud или восстановить из резервной копии iTunes. Выберите опцию iCloud, и вам будет предложено ввести данные вашей учетной записи iCloud.
- Как только вы это сделаете и согласитесь с условиями, ваш iPhone начнет восстанавливать все ваши данные.
Очевидно, это может занять некоторое время, если у вас большие резервные копии или медленное соединение с Интернетом, поэтому не пытайтесь сделать это, если вы торопитесь. Когда резервное копирование будет завершено, ваш iPhone перезагрузится, а затем начнет большую работу по загрузке всех ваших приложений.
Через Резервную копию iTunes или Finder
- Как и в случае с инструкцией для iCloud, выполните все действия до экрана “Настройка iPhone”, а затем выберите “Восстановить из iTunes”.
- Вам будет предложено подключиться к iTunes, поэтому подключите свой iPhone к компьютеру, и вы увидите экран iTunes. Нажмите кнопку Продолжить, и ваш iPhone будет настроен автоматически, а приложения будут восстановлены из резервной копии iTunes.
- Когда все будет готово, у вас будет свежая чистая система. Надеюсь, все проблемы, с которыми вы сталкивались раньше, уйдут в прошлое.
- Если у вас установлена macOS Catalina, на вашей системе нет программы iTunes, но все вышеперечисленные функции будут выполняться в Finder. Следуйте тем же инструкциям в этом приложении.
