Рано или поздно каждый из нас может оказаться в такой ситуации, когда необходимо узнать, как восстановить ВК без номера телефона. К сожалению, никто не застрахован от кражи или потери телефона вместе с SIM-картой, к которой привязана ваша страничка в социальной сети. Стоит отметить, что ранее в таких ситуациях можно было восстановить доступ к профилю, используя для этого электронную почту. Однако по соображениям безопасности руководство соцсети было вынуждено убрать такую возможность. Что в итоге повысило безопасность страниц в VK.
Итак, как же все-таки восстановить страницу ВКонтакте, не имея доступа к номеру телефона?
На сегодняшний день существует всего два варианта выхода из этой непростой ситуации:
- Обратиться к своему мобильному оператору, чтобы восстановить SIM-карту.
- Обращаемся в техподдержку ВК.
Восстанавливаем симку
В том случае, если ваша карточка была повреждена, заблокирована, украдена или просто-напросто вы ее потеряли – есть возможность всегда ее восстановить. Для этого необходимо будет обратится непосредственно к своему мобильному оператору, посетив ближайший его магазин или салон связи.
Стоит отметить, что для замены могут потребоваться документы, которые позволят идентифицировать вас. Впрочем, процедура восстановления может отличатся от страны проживания, а также типа предоставления услуг (предоплата/контракт).
Небольшая рекомендация. Прежде чем отправляться в салон мобильной связи – позвоните своему оператору, и уточните, какие документы необходимо взять с собой, а также какую конкретно информацию вам нужно знать. Ибо некоторые операторы восстанавливают симкарту только в том случае, если ее владелец правильно отвечает на ряд конкретных вопросов: последняя сумма и дата пополнения, несколько номеров, на которые чаще всего звонили и так далее. Уточняйте эту информацию у оператора.
Процедура обращения в поддержку и восстановление страницы ВК без телефона
В первую очередь хотелось бы обратить внимание на несколько нюансов, которые касаются восстановления:
– процесс восстановления доступа к странице может занят несколько дней;
– если вы не собираетесь восстанавливать свою старую симку – вам нужно приобрести новую;
– для обращения и предоставления всей необходимой информации поддержке ВК – вам нужен компьютер, либо планшет;
– также заблаговременно раздобудьте фото-девайс: смартфон, камера или планшет.
ВАЖНО! Нижеупомянутая информация не может гарантировать 100-процентное восстановление доступа к странице VK.
- Первым делом необходимо зайти на сайт ВК (с компьютера через браузер) или через приложение (на планшете). В качестве примера рассмотрим первый вариант. Находясь на главной странице сайта нажмите «Забыли пароль?».
- На этом этапе вас попросят ввести телефон, либо email, который использовался для входа. Однако, учитывая тот факт, что у вас нет доступа к SIM-карте – вводить никаких данных не нужно. Кликните по «нажмите сюда».
- Перед тем, как начинать восстанавливать доступ – необходимо указать, какую конкретно страницу нужно «реанимировать». Вам будет предложено ввести ее цифровой, либо символьный ID в формате: vk.com/id1 или vk.com/durov. Вводим и нажимаем далее.
- Сразу после этого страница обновится и появится информация об указанном вами на предыдущем этапе профиле. Вы увидите аватарку, имя и фамилию профиля.
Если это нужная страница – вводите все данные, которые от вас просят. Заметьте, чем больше верных данных вы предоставите – тем больше шансов восстановить аккаунт. Заполняете все и жмете «Подать заявку».
Если же это не ваша страница, к которой вы собираетесь восстановить доступ – кликнете на «нажмите сюда», после чего вы можете воспользоваться поиском, и найти нужную страницу.
- По тем или иным причинам далеко не все помнят свой пароль. Если же вы не указали пароль в форме подачи заявки выше – вы увидите уведомление, где говориться о том, что это не обязательное поле. Однако, если предоставить эти данные – процесс восстановление может занять меньше времени. Но, так как вы пароль не знаете, нажмите на «заполнить расширенную заявку на восстановление».
- Одним из главных условий восстановление доступа к странице без номера телефона – является ваша реальная фотография в профиле. Если на странице отсутствуют реальные фото – вам вряд ли удастся восстановить аккаунт через поддержку. Будем считать, что она у вас есть, поэтому вновь введите доступный номер телефона и нажмите «Далее».
- Наверняка многим из вас уже пришла мысль, что сейчас вас попросят сфотографироваться, именно так и будет. Сейчас нужно чтобы кто-то сфотографировал вас на фоне этой заявки. На изображении показано, как именно нужно сфотографироваться. Делайте точно также, как продемонстрировано в примере.
- После того, как вы сделаете фотографию – скиньте ее на компьютер и загрузите ее. Однако, обращаем внимание, что качество фотографии должно быть приемлемым. Иначе вы получите уведомление, о том, что такое фото не подходит.
- На следующем этапе необходимо загрузить фото паспорта. Стоит отметить, что фотография должна быть цветной. Кроме того, на ней должно быть разборчиво видно: фото, имя и фамилию. Номер паспорта не потребуется. Поэтому, прежде чем отправлять фотографию – закрасьте номер в том же Paint или PhotoShop.
На следующих этапах внимательно следуйте инструкциям, при этом для каждого они персонализированы. Кого-то могут попросить предоставить еще одну фотографию, тогда как другого человека попросят заполнить дополнительную форму, либо вовсе ни о чем не попросят. Скачать с ютуба на андроид вы можете изучив статью на наше сайте.