Удаление Viber удалит вашу историю сообщений. Используйте этот обходной путь для резервного копирования и восстановления истории сообщений на рабочем столе.
Обратите внимание: в некоторых случаях этот обходной путь может не восстановить историю сообщений в Viber для рабочего стола.
Макинтош
- Создать резервную копию
Очистить удалить и переустановить
восстановить историю
Шаг 1: Резервное копирование
1. Откройте Spotlight Search
2. Введите в Терминале и откройте приложение
3. В терминале введите: ~ / library / «Поддержка приложений» / ViberPC / и нажмите Enter
4. Скопируйте и вставьте папку с вашим номером телефона в другое место.
Шаг 2: Чистая деинсталляция и переустановка
Деактивируйте и удалите Viber и убедитесь, что его больше нет в списке установленных программ.
Удаление:
1. Откройте Viber
2. Перейдите к Настройки меню
3. Нажмите на конфиденциальности секции
4. Выберите Деактивировать Viber
5. После того, как вы выключили Viber, нажмите на Mac Finder кнопку
6. Выберите Applications папку и щелкните один раз в Viber папку
7. Отправьте эту папку в корзину
8. Убедитесь, что корзина пуста после
9. Повторно загрузите и заново установите последнюю версию Viber с сайта www.viber.com.
10. Активируйте Viber на рабочем столе.
Шаг 3: Восстановить
1. После активации Viber закройте Viber на панели задач.
2. Выполните шаги 1-3 выше, а затем удалите папку с вашим номером телефона .
3. Вставьте ранее сохраненную папку вашей истории сообщений в папку, которую вы удалили в предыдущем шаге.
Обратите внимание, что мы не можем гарантировать, что ваша история сообщений будет сохранена после выполнения этих действий.
Рабочий стол Windows
Создать резервную копию
Очистить удалить и переустановить
Восстановить историю сообщений
Резервное копирование сообщений
Шаг 1: Резервное копирование сообщений
1. Нажмите на Пуск кнопку
2. Откройте Выполнить программу
3. Введите: AppData в поле поиска
4. Выберите папку Roaming
5. Нажмите ViberPC
6. Скопируйте и вставьте папку с номером телефона в другое место
Шаг 2: Чистая деинсталляция и переустановка
Деактивируйте и удалите Viber и убедитесь, что его больше нет в списке установленных программ.
Удаление:
1. Откройте Viber
2. Перейдите в настройки меню
3. Нажмите на счета раздела
4. Выберите Деактивировать Viber
5. После того, как вы выключили Viber, нажмите на Пуск кнопку
6. Переход к Панель управления
7. В разделе Программы выберите деинсталлировать Программа
8. В списке предоставленных программ найдите и нажмите Viber
6. Выберите « Удалить,
повторно загрузить» и переустановите последнюю версию Viber с веб-сайта www.viber.com. Затем активируйте Viber на рабочем столе.
Шаг 3: Восстановить историю сообщений
1. После активации Viber закройте Viber на панели задач.
2. Выполните шаги 1-5 выше, а затем удалите папку с вашим номером телефона .
3. Вставьте ранее сохраненную папку вашей истории сообщений (из шага 6) в папку, которую вы удалили в предыдущем шаге.
Обратите внимание, что мы не можем гарантировать, что ваша история сообщений будет сохранена после выполнения этих действий.