По мере того, как Инстаграм становится все более массовой соцсетью с количеством пользователей, переваливающим за миллиард, ужесточаются и внутренние правила сервиса. Если несколько лет назад можно было не опасаясь лайкать все подряд без остановки, спамить, подписываться на разных людей,чтобы они тут же подписывались на вас, то сейчас действуют строгие лимиты. Это неизбежное следствие такой массовости, иначе царил бы полный хаос, в котором без конца свирепствовали SMM специалисты с программами для автоматической накрутки. Сегодня такие деятели быстро получают бан на несколько часов, дней, недель, а то и навсегда.
Если вы нацелены на активное ведение своего профиля в Инстаграме, желаете любыми путями набрать как можно больше подписчиков, не поймав при этом бан, следует держать в голове допустимые лимиты подписок, сообщений, лайков, комментариев, компаний (последнее для бизнес аккаунтов). Разберемся подробнее в действующих на момент осени 2019 лимитах.
Действующие ограничения
Инстаграм сейчас проводит политику большей лояльности к старым аккаунтам и повышенной строгости к новым. Лимиты для профилей старше 6 месяцев установлены выше, чем для новых. При этом нет точных данных, действующих одинаково для каждого пользователя. Но примерные цифры таковы.
- Для аккаунтов старше 6 месяцев:
- Подписки+отписки – 60 в час, 1440 в день (подписки считаются вместе с отписками, т.е. подписавшись на 60 человек за час, отписаться вы сможете только через один час);
- лайки – 60 в час, 1440 в день;
- комментарии – 60 в час, 1440 в день;
- упоминания (ник профиля) – не более 5-ти в каждом комментарии.
- Для новых аккаунтов (менее 6 месяцев с момента создания):
- подписки+отписки – 30 в час, 720 вдень;
- лайки – 30 в час, 720 вдень;;
- комментарии – 30 в час, 720 вдень;
- упоминания (ник профиля) – не более 5-ти в каждом комментарии.
Если вы используете бизнес аккаунт, то следует учитывать лимит по количеству компаний, которые можно создать. Максимальное возможное количество – 5 рекламных профилей за день. Однако в ряде случаев, если вы не пользуетесь первыми тремя, то четвертый создать не удастся.
Вашу страницу могут заморозить за превышение любого из упомянутых лимитов. Кроме того, существует и ряд других действий, которые приведут к заморозке страницы.
- Одинаковые комментарии под постами и переспам.
- Демонстрация эротики и обнаженного тела (исключением являются предметы живописи, скульптуры).
- Любой вид разжигания межнациональной розни, экстремизма, оскорбления социальных групп, попадающие под административные и уголовные статьи.
- Вход в один аккаунт с разных IP адресов и разных устройств.
- Жалобы других пользователей соцсети на вашу страницу за нарушение авторских прав (при наличии доказательств того, что вы используете их фотографии, видеоролики без получения согласия на это).
- Публикация логотипа Инстаграм в фотографии профиля.
- Публикация фотографий официальных документов.
- Использование любых автоматизированных устройств, ботов, скриптов, краулеров и других средств, автоматически выполняющих какие-либо действия в интерфейсе Инстаграма.
- Обещания быстрого заработка, выполняя простые действия.
- Продажа или бесплатная передача своего аккаунта другому человеку.
- Ведение аккаунта в Инстаграме от имени другого человека.
В конце концов, администрация оставляет за собой право отказа в доступе к соцсети любому человеку по любой причине.
Это прописано в соглашении. Поэтому следует запомнить несколько правил поведения в случае бана.
Что делать при превышении лимита и заморозке страницы
Итак, это случилось. Вы превысили лимит или сделали нечто иное, попадающее под множество ограничений. Вашу страницу забанили.
Тут следует запомнить одно. Самостоятельно, либо при помощи сторонних средств, точно нельзя ничего сделать. Не стоит лазить по глубинам интернета, вбивая запросы типа “как срочно разблокировать Инстаграм” или “как поднять лимиты на лайки, комментарии, кампании, сообщения”, Это верный способ нарваться на мошенников. Ни в коем случае не платите никому деньги за якобы предоставление таких услуг и не скачивайте на свое устройство никаких программ, обещающих такую возможность. Все что вы получите – заражение системы вирусами, взлом существующего профиля в Инстаграме и другие неприятности.
Существует только один способ повлиять на ситуацию, ускорив разморозку страницы – написать в техподдержку, если вы считаете, что произошла ошибка. Для этого зайдите в раздел Настройки и там выберите пункт Справка.
В следующем разделе выберите пункт Сообщить о проблеме, затем тапните такой же пункт во всплывающем меню.
Откроется форма связи с техподдержкой. Там можно написать текст, прикрепить скриншот с доказательством своей правоты.
В течение суток с вами свяжется агент техподдержки для решения возникшей проблемы. Впрочем, если нарушение не слишком серьёзное (просто превышен лимит) и ранее вы не нарушали правил сервиса, то блокировка вряд ли продлится больше нескольких часов или одних суток. Возможно стоит просто подождать.